一、态度标准化

1．热爱岗位，全力保障实验室教学和学校教学、各种活动摄像、教学实况录像制作等任务。

2．重视师生提出的意见和建议，及时改进。微笑服务，礼貌用语。

二、时间标准化

1.提前15分钟到岗，做好准备工作，下课后关闭电源，锁好门窗后离岗。

工作时间表

2.如果有摄像、精品课程拍摄等工作时，需要根据拍摄任务情况至少提前60分钟到30分钟到现场做准备工作。

3. 发现问题不过夜，检修和解决实验室各类故障问题不过天。

三、解决故障标准化

1．接到实验室故障报修后，要做到迅速回应，迅速到场，迅速解决问题。

2．对于一般故障要求10分钟解决，超过10分钟无法解决的问题，须迅速采取更换设备或临时更换教室等方法解决。

3．对不能当场解决的问题，要对老师和学生解释清楚，说明最晚解决时间。

4. 实验室设备完好率要保持在98%以上。

四、卫生环境标准化

1．微格教学实训室每天打扫卫生。

2．录播教室每次录完精品课打扫卫生。

3．每天要适时开窗通风，保持实验室空气清新。